L’interface de Facebook et les règles interactionnelles kanakes The Facebook interface and kanak interactional rules

Note de bas de page 1 :

Cependant, depuis la loi organique du 27 février 2004, il existe également le statut de Pays d’outre-mer (POM). La Polynésie française et la Nouvelle-Calédonie en font partie. Entre 2012 et 2019, les citoyens de la Nouvelle-Calédonie seront appelés à décider par référendum le statut d’autonomie de la collectivité d’outre-mer.

Note de bas de page 2 :

Terme le plus souvent utilisé par nos interlocuteurs kanaks.

Note de bas de page 3 :

Selon l’Institut national de la statistique et des études économiques (INSEE) : « En 2009, 40,3 % des habitants de Nouvelle-Calédonie déclarent appartenir à la communauté kanake (99 100 personnes) ». http://www.insee.fr/fr/themes/document. asp?ref_id=ip1338#inter1

La Nouvelle-Calédonie est une collectivité d’outre-mer (COM) française en processus d’autodétermination¹. Elle est composée de plusieurs groupes ethnoculturels, dont les Kanaks, « peuple premier »², qui reflètent près de 40 % de la population générale³ et sur lesquels porte cette étude.

Note de bas de page 4 :

Le corpus numérique est constitué d’un échantillon de trois pages personnelles [d’amis] Kanaks qui nous ont donné leur accord afin d’analyser leur page mais à condition de garder les résultats anonymes.

Note de bas de page 5 :

La présentation de soi fait référence ici à l’ouvrage d’Erving Goffman expliquant que les interactions sociales forment une scène d’un théâtre dans laquelle les individus sont des « acteurs » qui jouent des rôles et dont les relations sociales s’organisent autour de règles précises (Goffman, 1973).

Note de bas de page 6 :

Fondé en 2004, Facebook est depuis début 2008 le réseau social comportant le plus grand nombre d’utilisateurs.

Nous avons ainsi pu repérer, à travers l’analyse d’un corpus numérique sur Facebook⁴, que des Kanaks participent à l’émergence de nouvelles formes de pratiques communicationnelles. De manière plus générale, nous avons pris en compte dans leur diversité, les formes d’interactions sociales qui influencent la présentation de soi⁵ à travers le dispositif Facebook⁶.

Note de bas de page 7 :

Données relatives à une enquête de terrain effectuée en Nouvelle-Calédonie en 2010.

Note de bas de page 8 :

Avec les Accords de Matignon-Oudinot en 1988, une subdivision spéciale fut créée et 28 aires coutumières sont rattachées au Sénat coutumier.

Note de bas de page 9 :

Entretien réalisé le 9 juillet 2010 à Nouméa.

Note de bas de page 10 :

Ibid.

Une des valeurs centrales, inévitablement mentionnée par les soixante-dix Kanaks interviewés⁷ est celle du « respect ». Un interlocuteur kanak travaillant au sein d’une aire coutumière⁸ explique cette valeur fondamentale : « Toute sa cosmogonie, toute son architecture, son environnement est basé sur le respect. Ce qui est le cas avec les coutumes. Et une manière de le montrer, c’est le travail coutumier et sa générosité »⁹. Il ajoute : « Et être Kanak c’est aussi un lien avec la terre, la mer, aller avec l’espace, car son identité est multiforme, il est dans son écosystème. Donc un Kanak ne peut pas être uniquement une personne dans les affaires, juristes, qui est secrétaire général d’un conseil coutumier, ou qui fait simplement ses études. Il y a un ensemble de choses qui cultivent ses valeurs, de respect, de générosité de vivre ensemble, d’ailleurs ces valeurs sont souvent couplées avec des valeurs religieuses »¹⁰.

Note de bas de page 11 :

Le terme « coutume » reste critiqué et « la coutume (kastom en pidgin mélanésien) serait en quelque sorte l'ennemie jurée de la société moderne ». (Wittersheim, 2002, 386).

Avec les changements sociaux que produisent l’introduction des TIC, les flux migratoires et le développement minier sur le territoire, la « coutume »¹¹ se confronte continuellement à l’idéologie de la « modernité ». En effet, les valeurs coutumières s’hybrident avec les valeurs portées par la « modernité » comme celle d’une liberté d’expression souveraine aux conditions et à l’environnement de la prise de parole. De nouvelles pratiques de communication prennent forme. Par exemple, les Kanaks s’expriment aujourd’hui sur Facebook tout en voulant garder une puissance symbolique illustrée à travers les échanges médiatisés. Cette puissance symbolique se définit par les rituels interactionnels kanaks en lien avec la coutume. Ainsi, les images (la case, la flèche faîtière, etc.) et des personnages kanaks (chef Ataï, Jean-Marie Tjibaou, etc.) font intrinsèquement partie de cette puissance symbolique dans l’univers « facebookien ».

Note de bas de page 12 :

Entretien réalisé à Nouméa le 8 juillet 2010.

La « coutume » correspond à un ensemble de règles transmises qui façonnent les modes relationnels. En sortant de Nouméa, il est difficilement envisageable d’arriver sur un lieu sans faire la coutume par respect pour l’hôte. Comme l’a vécu Anne Tristan : « En Kanaky, le contact ne s’établit vraiment qu’au moment de la coutume, lorsqu’on montre son visage » (1990, 161). Les discours cérémoniels sont effectués par des personnes clés ayant le statut coutumier requis lors des différents événements liés à la culture kanake, marquant un grand respect du consensus et de l’autre. Concernant l’enjeu de la coutume, le positionnement des jeunes Kanaks à tendance à se transformer : « J’ai entendu par beaucoup de personnes dire que savoir être Kanak, c’est savoir planter l’igname. Moi, je pense qu’être Kanak c’est savoir d’où l’on vient, à quel clan on appartient, sur quelle terre on est installé. L’histoire de son clan, la langue et le partage avec la communauté, c’est puissant, car c’est de l’amour »¹². Cet amour dont parle ce jeune Kanak revient au respect de l’autre, de soi, mais aussi de la coutume et de leur culture, valeurs qui sont exprimées de façon récurrente par les Kanaks interrogés concernant leur l’identification.

Note de bas de page 13 :

Entretien réalisé à Nouméa le 20 août 2010.

C’est plus difficile de m’exprimer avec certaines personnes comme les membres de ma famille et mes grands frères aussi parfois. Sur internet et surtout sur Facebook, j’ai plus de facilité à communiquer ce que je pense. (Qu’elle en serait les raisons ?) Déjà, chez nous, les Kanaks ont un respect pour tous ceux qui sont au-dessus de nous. Alors, on a plus de mal à dire ce que l’on pense à et devant nos grands frères, grandes sœurs, parents. Ce que l’on pense, par contre, je peux le mettre par écrit sur internet¹³.

Note de bas de page 14 :

Entretien réalisé à Nouméa le 12 août 2010.

Par ailleurs et dans le cadre des communications transnationales, internet et notamment l’ancrage sociohistorique de ses usages au sein de la communication écrite, semble leur permettre une plus grande liberté d’expression. Cette liberté serait apportée non seulement par le fait d’utiliser Facebook, mais aussi par le fait d’être loin de leur île : « Le fait que je sois partie en métropole et par le biais d’internet, il y a des choses que j’exprime maintenant mieux qu’auparavant, à partir d’ici que quand j’étais au pays, en Nouvelle-Calédonie »¹⁴. L’autocensure représente un phénomène insulaire omniprésent qui est relié au pouvoir-choisir et au pouvoir-faire. La communication médiatisée sur internet aurait tendance, de par la formation de ses usages (lesquels peuvent dépendre de ses interfaces), à libérer partiellement les acteurs de ce phénomène. Cette proposition rejoint celle de John B. Thompson, montrant comment les médias « ont changé les conditions de la vie sociale et politique » (2000, 190) notamment par la transformation de la visibilité, car auparavant il fallait partager le même espace spatio-temporel pour être visible. « Mais avec le développement de médias de communication, la visibilité des individus, des actions et des événements, s’est libérée de son ancrage social » (Thompson, 2000, 190). L’aspect de cette « transformation de la visibilité » se reflète par la liberté d’expression aujourd’hui développée à travers les médias numériques, particulièrement ceux qui dévoilent des caractéristiques de convivialité pour le processus d’appropriation, à l’exemple de Facebook.

Note de bas de page 15 :

Toutefois, ce dispositif médiatique numérique est à la fois asynchrone en raison de sa fonction historique et de cette possibilité d’archivage des données en temps réel.

Facebook correspond, sur le plan technique, à un regroupement sur internet de différents dispositifs : pages web, courriel, chat, forums de discussion, listes de diffusion. Facebook s’appuie sur la présentation de soi et permet alors une perception en ligne (Walther et al, 2008) liée à diverses caractéristiques possiblement exposées sur le profil. Le profil Facebook peut se comparer à un blog, à la différence que les publications de ses acteurs sont insérées à l’intérieur d’un réseau social spécifique à ses intérêts et à ses différentes connexions, ou « amis ». Le dispositif représente « une instance, un lieu social d’interaction et de coopération possédant des intentions, son fonctionnement matériel et symbolique » (Meunier et Péraya, 2004, 338). Ce lieu social d’interactions se construit dans une temporalité synchronique¹⁵, en co-présence des interlocuteurs et l’échange médiatisé se construit au rythme des réponses, de la connexion et de la déconnexion des participants.

Note de bas de page 16 :

Il est à noter qu’après avoir cliqué « j’aime », il est possible de cliquer « je n’aime plus ». L’interface ici s’adapte donc au changement d’avis.

L’interface Facebook possède des outils graphiques relativement simples en comparaison à la création d’une page web, et personnalisables. De plus, le nombre fini d’actions réalisables, ainsi que la présence de fonctionnalités se basant sur des types d’interfaces préexistantes sur le web, comme celles du tchat ou du forum, ou encore des fonctions de partage, contribuent à un apprentissage relativement rapide, et à une certaine impression de convivialité, relative à la relation de familiarité développée (ou se développant de façon itérative) avec l’interface. La fonction (ou mention) « j’aime »¹⁶ lancée en février 2009, permet en un seul clic d’exprimer que l’on apprécie la publication d’un des membres du réseau de l’internaute. Ces fonctions de partage affichent les champs d’intérêt de l’internaute et font partie des éléments qui construisent la présentation de soi sur ce dispositif médiatique numérique.

Note de bas de page 17 :

Sauf pour le cas d’une page groupe (fan) dont les publications peuvent être effectuées au nom d’un collectif d’individus.

Les échanges médiatisés reflètent des perspectives diverses sur des thématiques communes interconnectant des espaces semi-privés. Ces espaces numériques permettent la rencontre et l’échange entre les internautes de positions et lieux divers devenant un espace de médiation translocal et transnational (Niezen, 2003). Ces espaces numériques qui ne semblent ni complètement publics, ni complètement privés, libèrent ainsi les internautes kanaks des règles interactionnelles du « statut réel » en lien avec la coutume, mais en même temps, ils permettent de « rester soi-même » et de conserver quelques-unes de ces règles, notamment en raison de la convivialité de l’interface et des fonctionnalités de Facebook. Ce dispositif médiatique numérique « formate » la mise en scène des internautes dans un rythme personnalisé, celui de la vie quotidienne, et révèle une partie du personnage qu’est l’internaute. Ainsi, l’ensemble des singularités réelles qui constituent le personnage avec ses liens sociaux, fabrique des interactions médiatisées dont la compréhension est possible par la connaissance du milieu et des interconnaissances. À la présentation de soi, notamment « encadrée » par l’interface, s’ajoute une construction de soi par les échanges médiatisés. Dans cette ère où l’on affirme que la communication bat son plein, la (re) présentation de soi est mise en avant et la subjectivité devient un espace réflexif. À travers cet espace de soi, il se reflète un entremêlement entre le social et le personnel, « l’individu pense avec le collectif dans lequel il s’engage, selon des modalités définies avec précision par le contexte » (Kaufmann, 2007, 209). Les enjeux s’inscrivent dès lors dans une analyse des logiques d’action communicationnelles individuelles et interpersonnelles, qui s’organisent de façon visible (ou non) au sein d’une mobilisation collective amenant différente appropriation des dispositifs médiatiques numériques et créant de nouvelles pratiques de communication. L’interface Facebook permet difficilement la prise de parole collective, car les interactions médiatisées s’effectuent au nom d’une seule personne¹⁷ ; la présentation et l’espace révèlent l’individu dans cet univers, ce qui permet de contourner des règles interactionnelles en lien avec la sensibilité de celui-ci face au contexte social et à l’environnement numérique. Bien que les pratiques de communication kanakes vivent un processus d’individualisation, les tactiques de communication s’insèrent encore à un niveau collectif. En effet, les compétences numériques des internautes kanaks permettant l’appropriation de dispositifs tels que Facebook, sous-entendent des compétences communicationnelles d’ordre collectif.